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南方电网公司全面推进管理教育 赋能管理体系和能力现代化
干部教育培训是建设高素质干部队伍的先导性、基础性、战略性工程,加强干部管理教育是推进管理体系和管理能力现代化的题中之义。南方电网公司近年作出“加强以现代企业管理为重点的通用能力教育培训”的部署,提出加强管理教育并开展研究应用,为建设世界一流企业、开启“中国式现代化南网实践新篇章”提供坚强人才支撑,确立了总体思路、整体方案、项目体系和系统方法,公司管理教育全面展开。
“希望讲讲公司党组决策的大局观和战略观,讲讲战略规划,包括公司治理体系和架构的搭建思路、背后逻辑、短板分析。”“希望听到系统性的课程,不要光讲业务方案。搞清楚公司相关规划、方案背后的逻辑关系,大家才知道怎么去做。”这是今年年中,在国务院国资委推进新一轮国企改革深化提升行动之际,南方电网公司全面推进管理体系升级、推进干部管理教育的前夕,公司党组管理干部学员在培训需求调研访谈中所提的两个问题。
新形势下,党和国家对作为国有经济主要载体的国有企业寄予厚望。党的二十大报告等提出“推动国有资本和国有企业做强做优做大”“完善中国特色现代企业制度,弘扬企业家精神,加快建设世界一流企业”。南方电网公司贯彻党中央重大决策部署,制定了建设具有全球竞争力的世界一流企业的战略目标和“三商”转型(推动公司向数字电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商转型)的战略取向。
一流企业须有一流管理,一流管理须有一流人才。早在2019年制定公司发展战略时,公司党组就同步部署干部教育培训工作,近年来更作出“加强以现代企业管理为重点的通用能力教育培训”的部署,特别是统筹部署管理教育工作;2023年,印发《南方电网公司党组关于进一步加强干部教育培训体系化建设的意见》,在体系化推进干部培训上再出实招。
“这可说是开在公司改革发展重要时期的‘重要一课’。”公司人资部负责人王玮说,在推进战略转型和新一轮改革发展的窗口期,公司结合党和国家赋予的历史责任,针对干部能力素质现状,将多年来边实践边思考形成的一套管理哲学、管理思维、管理方法,设计成一套教育体系,引导干部加强企业治理知识和经验学习,加深对公司治理规律性的认识,“通过上好这重要的一课,加快推进公司改革发展,走好从‘中国的南网’迈向‘世界的南网,面向未来的南网’的‘重要一步’。”
按照“按需、分类、梯次”培训方针,示范班次陆续开展:3月,公司三级正(副)管理教育专题研修班开班;9月,公司2023年党组管理干部管理教育研修班(第1期)开班,是近年来公司首次集中调训各单位总经理;10月,公司中高级管理人员长周期管理教育培训项目(EMT)开班。许多课程引发学员的热烈反响。
“本次调训非常‘解渴’,有三个‘正当其时’:管理能力自查正当其时,是自身多年实践与理论的碰撞,或是经验与最佳实践的对标;结构化补课正当其时,如同高考前总复习,从管理之道、术、策、力进行大梳理,拓展了深度和广度;对推进战略落地正当其时,丰富了战略管理理论储备,结合公司POCA战略体系建设思考增强了战略共识,升华了对现代企业管理体系升级的认识,更好理解‘做正确的事,正确地做事,更要有能力地做事’。”公司2023年党组管理干部管理教育研修班一名学员说。
镁光灯将台上台下照得铮亮,此前还是教室,此刻被布置成“新闻30分”“新闻会客厅”等栏目“演播厅”——这是在中国传媒大学教授、国家公共关系与战略传播研究院院长董关鹏的《舆情处置与危机领导》课上。学员们在老师引导下走上讲台担当“新闻发言人”,面对台下“记者”的轮番提问,运用所学的“5G时代突发事件和媒体应对”原则、策略与技巧灵活应对。场景化的实战训练,状况频发的现场,深化了大家对舆情的敏感性,提升了危机应对能力。
“过去我们多数业务部门认为,专业的人做专业的事,舆情处置就是宣传部门去做的。这次课程使我真正理解‘管业务的同时管舆情’的含义,舆情处置的主体并不只有宣传部门,关键在业务部门。只有具备专业化管理的全局视角、系统思维,才能突破部门墙、职能墙,真正干成事、不出事。”一位学员说。
什么样的干部队伍才“堪当建设世界一流企业重任”?推动战略转型和现代管理落地需要哪些能力?南方电网公司党组、公司人资部带领南网领导力研修院历时一年多在各地调研,结合国有企业领导干部“20字”要求进行深入思考,自主探索出一套培训内容“四维”分析策划法,体系化、结构化、逻辑化、实用化、模型化对管理教育进行设计,给出培养“堪当建设世界一流企业重任的高素质干部队伍”的“南网方案”——
遵循公司党组对管理教育的要求和导向,从现存问题和公司党组要求,从体系建设、策划实施、培训运营、教学资源、能力培养切入,针对性解决现有干部队伍“三多三少”问题(眼里多具体事务、少关注人才发展;多“自转”思维、少“公转”思维;多专业技术、少系统管理体系)。
遵循世界一流企业管理的普遍标准和特征,根据国务院国资委《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》,提出全面提升企业八大能力的管理提升框架;从中国社会科学院课题的世界一流企业优秀特征中提炼,并从公司管理体系框架和“九个强企”战略中提炼关键内容。
遵循国内外权威商学院成熟的理念和做法,从教育部《专业学位研究生核心课程指南》提炼出含战略管理等多门课程的教学大纲,从《工商管理知识体系演进与研究前沿》提炼出决策理论等主干理论知识结构的各个分支领域。
遵循中高级管理人员需求特点为培训设计的依据和抓手,落实《南方电网公司党组关于进一步加强干部教育培训体系化建设的意见》,开展未来企业家培养计划。采用科学的培训需求分析方法,结合部分总部部门负责人、公司部分二级单位和大型企业总经理、分子公司三级干部访谈调研结果开展设计。
“我们充分借鉴国内外工商管理教育模式,形成‘经典理论+先进案例+南网实践’教学框架和长期班、研修班、网络班三类项目梯次衔接的班次设置,为不同层级、阶段干部提供针对性的现代管理知识‘学习地图’。”负责策划实施的南网领导力研修院院长花恒一说。
其中,长期班(EMT)由公司实施,面向公司党组管理干部和优秀三级正(副)干部开展,实施2年长周期培养;研修班由公司和分子公司按统一课程实施,面向大部分公司党组管理干部和三级正(副)干部;网络班由分子公司实施,面向公司四级正(副)干部和优秀基层一线管理人员。力争三年内实现公司三级副及以上干部管理教育集中轮训全覆盖,四级正(副)干部和优秀基层一线管理人员普遍受训,有效解决“公司干部不缺电力专业知识,缺管理教育领域的知识”的问题,逐步打造具有南色的干部培训品牌项目。
“学员讲管理”的课堂上,老师正引导学员结合工作、生活实际案例,以如何“明思路”“解战略”“强管理”“带队伍”为题展开研讨式学习。专业教练导入激发组织活力的引擎模式等方法工具,学员在身临其境的演练中应用技能,体会思维方式变化带来的不同。
“我们多数理工科出身,专业强,容易用物理系统的思维去看待社会系统,对人性、人际关系洞察敏锐度不够。这次学习帮助我建立了对组织和人的行为管理的认识,掌握了理论、工具与方法,对提升个人非职务领导力、‘强管理、带队伍’有更深体会。”一位学员说。
所谓“现代管理的‘鞋子’”,没有最好,只有最合适。经典、成熟的工商管理课程和方法论、工具包,业界不胜枚举,只有适配企业实际的管理哲学和管理方法,才是有可用价值和有生命力的。
为让学员学到“能用、管用”的东西,避免走过场、听套话,培训从学员需求出发,应用“学习—验证—输出”学习闭环效应,构建学员为中心的“管理语言—管理目标—管理共识”教学增值飞轮模型,通过“经典理论+先进案例+南网实践”和实战化学习、沉浸式研讨等多元教学方式,学用结合打开“知”与“行”的通路,用管理教育的飞轮拉动管理体系的巨轮。
学习经典理论,完善知识体系,规范管理语言。从研究企业经营管理活动入手,输入工商管理经典理论,共建一套“一说都懂”的话语体系,让大家讨论管理像讨论电力系统的技术参数一样稀松平常、专业自如,在“同一个频道”上同频共振。
如《管理经济学》一课,通过大量行业案例,给学员打造一个在复杂市场环境下共同进行价格决策、产量决策、差异化、并购扩张等经营决策的经济分析框架,把经济学理论和分析方法用于经营决策实践。
研习先进案例,对标一流管理,统一管理目标。提取世界一流企业管理的普遍规律和案例特征,结合公司“九个强企”建设精选标杆案例,邀请高管分享经验,组织学员研讨案例、现场访学,就管理理念、机制、工具等对标分析,深挖“标杆管理”背后的“标杆因素”。
比如华为变革管理和流程建设首席专家的《从战略解码到战略执行》课程,基于业务领导力(BLM)模型,从战略解码,组织、人才、氛围与文化等维度分享战略落地经验。《战略经营管理沙盘》课程利用形象直观的沙盘,将学员带入一个模拟的竞争性行业,通过实战演练模拟企业五年的战略决策和经营管理,“身临其境感受面对竞争的决策策略,在成败中反思每一步决策背后的经营逻辑,整体观察和思考经营行为对企业的影响,体验了现代型管理和经验型管理的差异。”一位学员说。
共论南网实践,把握管理政策,达成管理共识。公司规划部《公司发展战略和战略管理》、公司政研部《公司新一轮国企改革深化提升》、公司架构部《公司管理体系升级工作解读》等课程都广受学员好评。“讲深讲透了公司战略制订和执行情况、中长期发展环境、公司发展战略纲要和POCA战略管理体系。”“透析了为何开展管理体系升级、体系的目标与特征、思路与方法。”学员们说。
《管理工具与企业管理诊断》一课也给人印象深刻。“老师指导我们对南网供应链集团改革工作实例进行诊断,群策群力给出了很有价值的举措建议。”一位学员说。
改革深化提升行动已全面启动。于南方电网公司而言,无论怎么变,改革的底层逻辑始终是坚定不移地做强做优做大,推进高质量发展,建设世界一流企业。下一步,公司还将持续推动管理教育在各层级干部中落实落地。计划到2025年,实现公司三级副及以上干部管理教育集中轮训全覆盖,四级正(副)干部和优秀基层一线管理人员普遍接受管理教育培训,引导各级干部以更为强烈的历史自觉和主动精神拥抱变革,寓知于行投身“中国式现代化南网实践新篇章”的壮丽事业,为加快建设世界一流企业注入管理新动能。
管理的本质是文化,文化有多深,管理就能走多远。《人类简史》中写道:现代社会人与人之间最大的壁垒不是其他,而是认知;认知层次影响价值判断、思维导向,提升认知层次、突破认知壁垒是组织里团队合作、个人前进的必要一步,也是文化管理的重要一环。
特别是在当前改革持续深化的关键期,对电力专业干部占多数的南方电网公司来说,推行管理教育既是解决“公司干部不缺电力专业知识,缺管理教育领域的知识”问题的必然举措,也是以教育施行文化管理、打破认知壁垒的关键一步;既是自上而下的“传道”,也是对经理层、执行层在执行上的“解惑”,进一步扩大公司五年来深化改革的巨大成果,就如何加快建设世界一流企业、推动高质量发展、谱写中国式现代化南网新篇章开篇点题、开宗明义,真正将“知行”文化的“知”落到点上、到地上。
从“经验管理”向“现代管理”转身。一流的管理,要求企业加快构建现代企业管理体系、夯实现代管理的软硬件基础。而传统电网企业的“专业管理”“经验管理”,并不能等同于“专业化管理”“现代管理”;传统的技术专业干部,也还不能称之为“现代企业家”或“现代职业经理人”。
透过管理教育,公司尝试在管理层传导现代管理思维理念、工具方法,拓宽各专业、各层级领导干部的管理视野、管理思维,尝试在一个不确定性增多的时代,强化管理思想引领,带领团队在各种变动不居的管理问题、管理现象中辨析管理的道、法、术、器,找到管理本质和管理规律,从而在各种管理场景中实现科学决策、高效执行、快速应变。
从专业逻辑到政治、经济、专业逻辑的互动。每个国家或地区都有特定政治经济社会环境,企业家想做成事、不出事,都要遵循特定做事逻辑,大体有三种:政治逻辑,就是把握正确政治方向,知道举什么旗走什么路、“国之大者”是什么、国家和人民利益关切是什么,把握发力的领域,往往能获得强大支持,提高成事把握。经济逻辑,就是遵循企业发展一般规律、市场经济规律、现代公司治理规律,算好投入与产出比,寻找有市场前景的领域,以创新赢得竞争,以供给侧结构性改革思维动态调整供需结构。专业逻辑,就是专业的“门道”。这既是企业家做事的逻辑,也是干部培训内容设计上的重要考量。
专业逻辑是各类专业出身干部最擅长的,正因为擅长,看问题、做决策、谋落实时就容易陷入偏狭和短视,重者造成损失。为补齐从“一流专业”到“一流管理”的认知短板,管理教育以管理哲学为始、实践输出为终,助力干部优化认知和思维方式,在思考问题时站位更高、视角更广、谋划更系统,学会立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,真正成长为“党在经济领域的执政骨干”和堪当世界一流企业重任的高素质干部。
从文化、战略、结构、体系、机制到一流的变革。通过管理教育消除文件、政策等单向传递造成的信息差,为企业团队形塑管理认知体系、建构意义世界,推动成员从认知层次、价值取向、思维逻辑到话语体系达成理解和认同,形成上下共同的管理哲学、管理语言、思维方式、行事风格,形成更高层面更广范围的价值观共鸣和管理共识,就像交响乐团里各乐器手与指挥家之间不言自明的默契,进而凝结成一种一以贯之的管理文化,一种属于团队的凝聚力、领导力。
同时,以管理教育行文化管理之实,通过制度和文化刚柔相济、双管齐下,使管理以广义的文化的形态(思想层、制度层、器物层)、如春雨润物般渗透到企业经营方方面面和企业的个体中去,以文化底蕴的涵养提升政治站位、言行品位,自愿自觉践行制度安排,形成文化共相、理论共识、实践共振,解决制度笼统模糊、上下一般粗、可行性差、衔接不良等问题,解决执行制度的人“决定脑袋”、各自为政、趋利避害等人性弱点,从而有效有力推进管理体系规范化建设和机制化运作,提升各层级的执行落地效能,避免跑偏打折、层层衰减。这是以文化引领企业从战略到结构到体系到机制到一流的内生性、系统性嬗变,促动质量、效率、动力变革,实现从观念、治理、体制、机制到活力、效率、面貌之变。
所以说,管理教育是南方电网公司进一步深化改革、提升管理能力的先导性工程,并不为过。
思无涯,负笈赴山海;行无疆,履践终致远。期待在不远的未来,现代管理的思想之光引领公司干部员工,知行合一走向“世界的南网、面向未来的南网”,实现华丽转身,走向更加光明的前方。NG体育电子游戏官网